iPhone에 eSIM을 추가할 수 없고 저장 공간이 거의 가득 찼다고 표시돼요.
먼저 시도해 보세요
- 저장 공간 문제가 원인인 경우는 드물고, 대부분 eSIM 슬롯 한도 때문이에요. iPhone은 eSIM을 8개까지 캐시합니다.
- 오래됐거나 사용하지 않는 eSIM 프로파일을 삭제하세요.
- iPhone을 재시작하세요.
- 다시 설치해 보세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.