El iPhone dice que no se puede agregar la eSIM porque el almacenamiento está casi lleno.
Pasos a seguir
- Rara vez es un problema de almacenamiento: normalmente se debe al límite de eSIM del iPhone, que almacena hasta 8 eSIM.
- Elimina un perfil de eSIM viejo que no uses.
- Reinicia el iPhone.
- Vuelve a intentar la instalación.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.