iPhoneに「eSIMを追加できません。ストレージがほぼいっぱいです」と表示されます。
お試しいただきたい手順
- 実際にストレージが不足しているケースはまれで、通常はeSIMスロットの上限が原因です（iPhoneは8個のeSIMをキャッシュします）。
- 古くて使用していないeSIMプロファイルを削除します。
- iPhoneを再起動します。
- インストールを再度お試しください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
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- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。