Android에서 “서비스 없음”과 같은 의미지만, 표시되는 문구가 다릅니다. eSIM 프로파일은 기기에 설치됐지만 통신사에서 아직 회선을 완전히 활성화하지 않은 상태입니다.
해결 방법: 5분 동안 기다린 후 휴대전화를 다시 시작하세요. 그래도 해결되지 않으면 프로파일을 삭제하고 다시 설치하세요.
아직 해결되지 않으셨나요?
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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.