Androidで「圏外」と同じ状態を示すエラーですが、表示内容が分かりにくい場合があります。eSIMプロファイルは端末にありますが、キャリアによる回線のアクティベーションがまだ完了していません。
対処方法： 5分待ってから、スマートフォンを再起動します。それでも解決しない場合は、プロファイルを削除して再インストールしてください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
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お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。