L'équivalent Android de « Aucun service », avec un libellé peu explicite. Le profil eSIM est bien présent sur l'appareil, mais l'opérateur n'a pas encore entièrement activé la ligne.

Solution : Attendez 5 minutes, puis redémarrez le téléphone. Si le problème persiste, supprimez le profil et réinstallez-le.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.