Senario
Semua aplikasi berfungsi sama seperti di rumah apabila menggunakan Openline. Nota: 2FA berasaskan SMS tidak menggunakan Openline (SMS melalui talian utama anda). Gunakan 2FA berasaskan aplikasi (Authy, Google Authenticator) untuk kebolehpercayaan.
Langkah demi langkah
Setiap pelan Openline dihantar sebagai kod pembelian (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Tebus kod tersebut (1) dalam aplikasi Openline, (2) semasa log masuk ke akaun anda di openline.com, atau (3) secara tanpa nama di openline.com/start hanya dengan kod tersebut — tiada akaun diperlukan.
Hubungi sokongan 24/7 melalui sembang langsung, WhatsApp, Messenger, atau ask@openline.com.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.