ケース

Openlineでも、普段国内にいるときと同様にすべてのアプリをご利用いただけます。ただし、SMSを使った2FAはOpenlineを経由しません(SMSはプライマリ回線経由で送信されます)。安定して利用するには、アプリ型の2FA(Authy、Google Authenticator)をご利用ください。

手順

Openlineのすべてのプランは、購入コード(形式:OL-4F7X-9K2Q-A3M8)として提供されます。購入コードは、(1)Openlineアプリ内、(2)openline.comでアカウントにログインした状態、または(3)openline.com/startでコードのみを入力して、アカウントなしで引き換えられます。

サポートへは、ライブチャット、WhatsApp、Messenger、またはask@openline.comから年中無休(24時間365日)でお問い合わせいただけます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。