Scenariu
Toate aplicațiile funcționează pe Openline exact ca acasă. Notă: autentificarea 2FA prin SMS nu folosește Openline (SMS-urile trec prin linia ta principală). Folosește autentificarea 2FA prin aplicație (Authy, Google Authenticator) pentru mai multă siguranță.
Pas cu pas
Fiecare plan Openline este livrat sub forma unui cod de achiziție (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Valorifică-l (1) în aplicația Openline, (2) conectat la contul tău de pe openline.com sau (3) anonim, pe openline.com/start, doar cu codul — nu ai nevoie de cont.
Contactează asistența non-stop prin chat live, WhatsApp, Messenger sau ask@openline.com.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.