Kun je geen QR-code scannen (geen tweede scherm, wazige afbeelding, vlekje op de printer)? Dan kun je de activeringscode handmatig invoeren. Op iPhone heet dit het "SM-DP+-adres" plus een activeringstoken. Openline zet beide in één tekst die je kunt plakken, en maakt die op basis van je aankoopcode.

De handmatige code ophalen

  1. Open je Openline-app of log in op openline.com en ga naar Mijn codes.
  2. Tik naast het abonnement op Toon handmatige activeringsreeks. Je ziet twee regels: het SM-DP+-adres en het activeringstoken.

Je kunt ook op openline.com/start je aankoopcode invullen en Handmatige invoer kiezen. Dan krijg je dezelfde waarden.

Invoeren op iPhone

  1. Ga naar Instellingen → Mobiel → eSIM toevoegen → Gebruik QR-code → Gegevens handmatig invoeren.
  2. Plak het SM-DP+-adres en de activeringscode uit Openline in de bijbehorende velden.
  3. Bevestig, geef de lijn de naam Openline en zet Dataroaming aan.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.