Dit is de handmatige QR-route, het alternatief voor oudere iOS-versies of als je een code inwisselt die je zelf niet hebt gekocht. De QR-code is gewoon een machineleesbare versie van je aankoopcode.
Installeren op iPhone (iOS 16 en later)
- Zorg dat je iPhone verbonden is met Wi-Fi en ontgrendeld is (niet vergrendeld door een provider).
- Open de QR-code: uit je bevestigingsmail, via Mijn codes in de Openline-app, of via openline.com/start nadat je je aankoopcode hebt geplakt.
- Op iOS 17 of later opent iOS na het scannen automatisch het scherm voor mobiel instellen. Op iOS 16: ga naar Instellingen → Mobiel → eSIM toevoegen → Gebruik QR-code en scan daarna.
- Geef de lijn de naam Openline.
- Ga naar Instellingen → Mobiel, tik op de Openline-lijn en zet Dataroaming aan.
- Stel de Openline-lijn in voor Mobiele data in het land waar je reist.
Dat is alles. Je data werkt zodra je landt, zonder dat je een APN hoeft in te stellen.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.