Este é o caminho manual com QR code, a alternativa à instalação em um toque para versões mais antigas do iOS ou quando você vai resgatar um código que não comprou. O QR é só uma forma legível por máquina do seu código de compra.
Instale no iPhone (iOS 16 ou mais recente)
- Confirme que seu iPhone está conectado ao Wi-Fi e desbloqueado (não travado para uma operadora).
- Abra o QR code: pelo e-mail de confirmação, em Meus códigos no app da Openline ou em openline.com/start depois de colar o código de compra.
- No iOS 17 ou mais recente: o iOS abre a janela de configuração do Celular automaticamente depois que você escaneia. No iOS 16: Ajustes → Celular → Adicionar eSIM → Usar Código QR, e então escaneie.
- Nomeie a linha como Openline.
- Em Ajustes → Celular, toque na linha da Openline e ative o Roaming de Dados.
- Defina a linha da Openline como Dados Celulares no país para onde você está viajando.
Pronto. Seus dados funcionam assim que você pousar, sem precisar configurar APN.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.