Esta es la ruta manual con código QR, la alternativa a la instalación con un toque para versiones anteriores de iOS o cuando canjeas un código que no compraste tú. El QR es simplemente una forma legible por máquina de tu código de compra.

Instalar en iPhone (iOS 16 o posterior)

  1. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a Wi-Fi y desbloqueado (no bloqueado por operador).
  2. Abre el código QR: desde el correo de confirmación, desde Mis códigos en la app de Openline o desde openline.com/start después de pegar el código de compra.
  3. En iOS 17+: iOS abre automáticamente la hoja de configuración de Celular al escanear. En iOS 16: Configuración → Celular → Agregar eSIM → Usar código QR, y luego escanea.
  4. Nombra la línea Openline.
  5. En Configuración → Celular, toca la línea de Openline y activa Roaming de datos.
  6. Configura la línea de Openline como Datos celulares para el país al que viajas.

Listo. Tus datos funcionan en cuanto llegues, sin necesidad de configurar el APN.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.