C'est la méthode manuelle par QR code, l'alternative à l'installation en un geste pour les anciennes versions d'iOS ou lorsque vous utilisez un code que vous n'avez pas acheté vous-même. Le QR code n'est qu'une version lisible par machine de votre code d'achat.

Installer sur iPhone (iOS 16 et versions ultérieures)

  1. Vérifiez que votre iPhone est connecté au Wi-Fi et déverrouillé (non verrouillé par un opérateur).
  2. Ouvrez le QR code : depuis l'e-mail de confirmation, depuis Mes codes dans l'application Openline, ou depuis openline.com/start après avoir collé votre code d'achat.
  3. Sur iOS 17 et versions ultérieures, iOS ouvre automatiquement la feuille de configuration cellulaire après le scan. Sur iOS 16 : Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM → Utiliser un code QR, puis scannez.
  4. Nommez la ligne Openline.
  5. Dans Réglages → Données cellulaires, appuyez sur la ligne Openline et activez Itinérance données.
  6. Sélectionnez la ligne Openline comme Données cellulaires pour le pays dans lequel vous voyagez.

C'est tout ! Vos données fonctionnent dès votre atterrissage, sans configuration d'APN.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.