มี 2 เหตุผล: ความยืดหยุ่น และ ความถูกต้อง

ความยืดหยุ่น

การแยก “การซื้อแพ็กเกจ” ออกจาก “การเปิดใช้งาน eSIM” ช่วยให้เรารองรับการใช้งานที่ผู้ให้บริการแบบเดิมทำไม่ได้ เช่น

  • ซื้อให้ผู้อื่นโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ของผู้รับเลย
  • ซื้อแพ็กเกจเก็บไว้สำหรับการเดินทางในอนาคต โดยยังไม่ผูกแพ็กเกจกับโทรศัพท์
  • ติดตั้งข้ามอุปกรณ์ ติดตั้งใหม่ และสลับอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องซื้อใหม่
  • การจัดซื้อสำหรับองค์กร การส่งของขวัญจำนวนมาก และการออกใบแจ้งหนี้ตามใบสั่งซื้อ (PO)

ความถูกต้อง

โปรไฟล์ eSIM คือข้อมูลเข้ารหัสที่จัดสรรโดยพาร์ทเนอร์ RSP ของเราซึ่งได้รับการรับรองจาก GSMA การสร้างโปรไฟล์มีต้นทุนจริงและทำให้ต้องสำรองช่อง MSISDN จริง หากเราสร้างโปรไฟล์ทันทีที่มีการซื้อ — ก่อนจะรู้ว่าอุปกรณ์ใดจะติดตั้ง — เราจะสิ้นเปลืองการจัดสรร ทำให้การติดตั้งล่าช้า และทำให้ทุกการซื้อผูกกับอุปกรณ์เฉพาะที่ผู้ซื้ออาจยังไม่ได้เป็นเจ้าของ

รูปแบบรหัสสั่งซื้อช่วยให้เราเลื่อนการสร้างโปรไฟล์ออกไปจนกว่าคุณจะต้องการใช้ eSIM บนอุปกรณ์เฉพาะจริง ๆ จึงเป็นการแยกกระบวนการซื้อออกจากการจัดสรรบริการได้อย่างชัดเจนที่สุด

รหัสสั่งซื้อกับรหัสเปิดใช้งาน

อย่าสับสนระหว่างสองอย่างนี้:

  • รหัสสั่งซื้อ (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — รหัสที่ Openline มอบให้เมื่อคุณชำระเงินแล้ว ส่งเป็นของขวัญได้ ใช้โดยผู้ถือรหัส และนำกลับมาใช้ผ่าน ติดตั้งใหม่ ได้
  • รหัสเปิดใช้งาน (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — รหัสที่เกิดจากการแลกใช้ และเป็นรหัสที่โทรศัพท์นำไปติดตั้ง ตามข้อกำหนดของ GSMA สามารถติดตั้งได้ครั้งเดียว

ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ รหัสสั่งซื้อกับรหัสเปิดใช้งานแตกต่างกันอย่างไร

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา