To grunner: fleksibilitet og integritet.
Fleksibilitet
Ved å skille «å kjøpe en pakke» fra «å aktivere et eSIM» kan vi støtte bruksområder som tradisjonelle operatører ikke kan:
- Kjøpe for noen andre uten å røre enheten deres.
- Samle pakker til fremtidige reiser uten å knytte dem til en telefon.
- Installasjoner på tvers av enheter, ny installasjon og bytte av enhet uten å kjøpe på nytt.
- Innkjøp i bedrift, massegaver og fakturering på innkjøpsordre.
Integritet
En eSIM-profil er et kryptografisk objekt som tildeles av vår GSMA-godkjente RSP-partner. Å generere en koster ekte penger og reserverer en ekte MSISDN-plass. Om vi genererte en profil i kjøpsøyeblikket, før vi vet hvilken enhet som skal installere den, ville vi kaste bort disse tildelingene, forsinke installasjoner og knytte hvert kjøp til en bestemt enhet kjøperen kanskje ikke eier ennå.
Kjøpskodemodellen lar oss utsette generering av profilen til du faktisk vil ha eSIM-et på en bestemt enhet. Det er det reneste skillet mellom handel og klargjøring.
Kjøpskode vs. aktiveringskode
Bland ikke de to sammen:
- Kjøpskode (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8): det Openline ga deg da du betalte. Kan gis bort, fungerer som en bærerkode og kan brukes på nytt via Installer på nytt. - Aktiveringskode (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): det innløsningen genererer, og det telefonen din faktisk installerer. Kan bare installeres én gang etter GSMA-spesifikasjonen.
Se kjøpskode vs. aktiveringskode for full forklaring.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.