Por duas razões: flexibilidade e integridade.

Flexibilidade

Separar «comprar um plano» de «ativar um eSIM» permite-nos oferecer casos de utilização que os operadores tradicionais não conseguem suportar:

  • Comprar para outra pessoa sem nunca tocar no seu dispositivo.
  • Acumular planos para viagens futuras sem os associar a um telemóvel.
  • Instalações entre dispositivos, reinstalações e mudanças de dispositivo sem voltar a comprar.
  • Compras empresariais, ofertas em grande quantidade e faturação com base em encomendas.

Integridade

Um perfil eSIM é um artefacto criptográfico atribuído pelo nosso parceiro RSP acreditado pela GSMA. Gerar um perfil tem um custo real e reserva um espaço MSISDN real. Se gerássemos um perfil no momento da compra — antes de saber que dispositivo o vai instalar —, desperdiçaríamos essas atribuições, atrasaríamos as instalações e associaríamos cada compra a um dispositivo específico que o comprador talvez ainda nem tenha.

O modelo de código de compra permite-nos adiar a geração do perfil até que queira mesmo o eSIM num dispositivo específico. É a separação mais clara entre comércio e provisionamento.

Código de compra vs. código de ativação

Não confunda os dois:

  • Código de compra (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — o que a Openline lhe deu quando pagou. Pode ser oferecido, é ao portador e pode ser reutilizado através de Reinstalar.
  • Código de ativação (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — o que o resgate gera e o que o seu telemóvel efetivamente instala. Instalação única segundo a especificação GSMA.

Consulte código de compra vs. código de ativação para a explicação completa.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.