Ang pag-reinstall ay paglipat ng plan sa bagong device — maaaring ang luma mong device (pagkatapos ng wipe o pagbura ng profile) o sa ibang-ibang phone. Itinatago ng Openline ang orihinal na purchase code sa account mo para makapag-issue ka ulit ng bagong install anumang oras.

Mga Hakbang

  1. Mag-sign in sa openline.com o sa app.
  2. Buksan ang My Codes (o My Plans para sa mga na-redeem nang code na may natitirang data).
  3. I-tap ang Reinstall sa tabi ng plan. Gagawa kami ng bagong install token na nakatali sa parehong purchase code.
  4. I-scan ang bagong QR sa target na device o i-tap ang one-tap link.

Mga Paalala

  • Libre ang mga reinstall.
  • Ang pag-reinstall ay naglilipat ng plan sa bagong device — hindi mo ito puwedeng gamitin sa dalawang phone nang sabay. Mawawalan ng bisa ang eSIM profile ng lumang device sa sandaling ma-activate ang bago.
  • Hindi na babalik ang data na nagamit na sa plan.
  • Kung hindi pa na-redeem ang code, hindi mo kailangang "mag-reinstall" — i-redeem mo na lang ito nang bago sa alinman sa tatlong normal na channel.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.