Küba'da çubuklar görünüyor ama veri çalışmıyorsa, çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı ayarıdır. Openline hattında (ana hattında değil) telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri'nin Openline olarak seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olsun.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olsun.
- Uçak modu kapalı olsun; sonra yeni bir kayıt zorlamak için kısaca açıp kapat.
- Ayar 60 saniye sonra da işe yaramazsa telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir ortak kapsama ölü bölgesindesin. Yurt dışında kapsama ABD yaptırımları nedeniyle karmaşık; Küba'da tek şebeke ETECSA'dır ve Openline Havana ve Varadero'da çalışır, ama yavaş hızlar ve VoLTE olmaması beklenmeli. Birkaç yüz metre yürü ve yeniden dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.