Hong Kong'da çubuklar görünüyor ama veri yoksa çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı anahtarıdır. Openline hattında — ana hattında değil — telefonunun hücresel ayarlarında Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri olarak Openline'ın seçili olduğundan emin ol.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı.
- Uçak modu kapalı olsun; ardından yeni bir kayıt zorlamak için kısa süre aç-kapat.
- Anahtar 60 saniye sonra etki etmezse telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak; Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen operatör kapsamasının olmadığı bir ölü bölgedesin — şebeke sağlayıcılarımız CSL ve 3 HK; 5G, MTR tünelleri, Peak Tramvayı ve Lantau dahil SAR genelinde yoğun. Birkaç yüz metre git ve tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.