Можете да осребрите кода по три начина:

  • В приложението Openline — докоснете Осребри код, поставете или сканирайте кода и след това инсталирайте eSIM.
  • В уеб акаунта си — влезте на openline.com, отворете My Codes и натиснете Install до кода.
  • Анонимно на openline.com/start — поставете кода, без да е нужен акаунт. Именно така получателите на подаръци осребряват кодовете си.

Осребряването създава eSIM профил, който се инсталира на устройството, което използвате в момента. Акаунтът ви записва „код X е осребрен на устройство Y в момент Z“, така че по-късно можете да проследите историята.

Какво се случва на заден план

  1. Openline проверява кода в нашата база данни за покупки.
  2. Изпращаме заявка до нашия партньор RSP с акредитация от GSMA, за да бъде разпределен eSIM профил, съответстващ на плана, свързан с кода.
  3. Устройството ви изтегля профила чрез връзка за инсталиране с едно докосване (iOS 17.4+/Android 13+) или чрез QR код, който може да се сканира.
  4. Кодът се маркира като използван. Опит за ново осребряване връща съобщението „вече е осребрен — вижте преинсталиране“.

Какво да правите, ако осребряването се прекъсне

Ако изтеглянето на профила се провали, след като кодът вече е използван, той продължава да води към активния план — просто трябва да го преинсталирате от My Codes → Reinstall, без нова покупка.

Код за покупка срещу код за активиране

Не ги бъркайте:

  • Код за покупка (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — това, което Openline ви предоставя при плащането. Може да се подари, важи за приносителя и може да се използва повторно чрез Reinstall.
  • Код за активиране (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — това, което се генерира при осребряване и което телефонът ви реално инсталира. Може да се инсталира само веднъж според спецификацията на GSMA.

Вижте код за покупка срещу код за активиране за пълното обяснение.

Искате ли да подарите кода?

Всеки неосребрен код за покупка може да се подари по всяко време — включително такъв, който сте купили за себе си и никога не сте използвали. Вижте Всичко за подаряването на вашия код за покупка от Openline за всички методи: копиране от приложението, споделяне на връзката, отпечатване на QR код, „отключване“ от акаунта ви и още.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.