Има три места, подредени по удобство:

  • Приложението Openline → My Codes. Всеки код, който сте купили с този акаунт или сте добавили по-късно. Показва статуса дали е осребрен или не.
  • Уеб акаунтът на openline.com → My Codes. Същият списък.
  • Имейли с кодове за покупка — всеки код се намира в имейла, който потвърждава покупката.

Ако сте купили анонимно

Кодовете от покупки като гост се съдържат само в имейла за потвърждение. Можете да ги добавите към акаунт по всяко време чрез My Codes → Add code, като поставите кода. От този момент нататък те ще се показват в списъка на акаунта.

Търсене в кодовете ви

И приложението, и уебсайтът ви позволяват да филтрирате My Codes по дестинация, размер на плана или дата на покупка. Полезно е, когато имате десетки кодове, запазени за бъдещи пътувания.

Код за покупка срещу код за активиране

Не ги бъркайте:

  • Код за покупка (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — това, което Openline ви е предоставила при плащането. Може да се подари, важи за притежателя и може да се използва отново чрез Reinstall.
  • Код за активиране (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — генерира се при осребряване и е този, който телефонът ви всъщност инсталира. Предназначен е за една инсталация според спецификацията на GSMA.

Вижте разликата между код за покупка и код за активиране за пълното обяснение.

Искате да подарите кода?

Всеки неосребрен код за покупка може да се подари по всяко време — включително такъв, който сте купили за себе си и не сте използвали. Вижте Всичко за подаряването на вашия код за покупка от Openline за всички начини: копиране от приложението, споделяне на линк, отпечатване на QR код, „отключване“ от акаунта ви и други.

Все още имате проблем?

Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:

Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.