এটি খুবই বিরল এবং প্রধানত Cellular-এ নির্দিষ্ট VPN প্রোটোকলকে প্রভাবিত করে।
সমাধান: আপনার VPN-এর MTU ডিফল্ট ১৫০০ থেকে পরিবর্তন করে ১২৮০ করুন। VPN অ্যাপের অ্যাডভান্সড সেটিংস দেখুন। আপনি VPN ব্যবহার না করলে এতে আপনার কোনো প্রভাব পড়বে না।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।