Très rare, touche surtout certains protocoles VPN sur réseau cellulaire.

Correctif : Modifiez le MTU de votre VPN à 1280 (au lieu de 1500 par défaut). Consultez les paramètres avancés de votre application VPN. Si vous n'utilisez pas de VPN, cela ne vous concerne pas.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.