Caso molto raro, che riguarda soprattutto alcuni protocolli VPN sulla rete cellulare.

Soluzione: imposta l'MTU della tua VPN su 1280 (invece del valore predefinito 1500). Consulta le impostazioni avanzate dell'app VPN. Se non usi una VPN, questo problema non ti riguarda.

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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.