„Tier-1“ je v oboru zkratka pro národního mobilního operátora, který vlastní a provozuje vlastní rádiovou síť – na rozdíl od MVNO, který prodává síť jiného operátora. Vodafone UK, T-Mobile US, NTT DoCoMo i Telefónica jsou v dané zemi operátoři tier-1.
Proč je to důležité pro Openline
Operátoři tier-1 mají v dané zemi nejširší a nejhustší pokrytí, včetně venkovských oblastí, kam se MVNO nedostanou. Také jako první nasazují 5G a při přetížení sítě jsou posledními, kterým se snižuje priorita.
Openline pro spotřebitelské tarify spolupracuje výhradně s operátory tier-1 – často s více v každé zemi. V tom je rozdíl mezi pouhým „roamingem“ a tím, že to prostě funguje.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.