«Tier-1» è il termine di settore per indicare un operatore mobile nazionale che possiede e gestisce la propria rete radio, a differenza di un MVNO che rivende la rete di un altro operatore. Vodafone UK, T-Mobile USA, NTT DoCoMo e Telefónica sono tutti operatori Tier-1 nei rispettivi paesi.
Perché conta per Openline
Gli operatori Tier-1 hanno la copertura più ampia e capillare nel loro paese, incluse le aree rurali che gli MVNO non raggiungono. Sono anche i primi a implementare il 5G e gli ultimi a essere declassati in caso di congestione.
Openline collabora esclusivamente con operatori Tier-1 per i piani consumer, spesso più di uno per paese. È questa la differenza di connettività tra «roaming» e «funziona e basta».
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.