LPA znamená *Local Profile Assistant* (místní asistent profilů). Jde o software v telefonu, který spravuje profily eSIM, tedy jejich stahování, zapínání, vypínání a mazání. Každé zařízení s podporou eSIM má LPA. Na iOS se nachází v nastavení mobilního připojení, na Androidu se zobrazuje v sekci SIM karty.
Proč je LPA pro vás důležitý
- Když naskenujete QR kód Openline, LPA ve vašem telefonu se spojí s naším serverem SM-DP+ a stáhne profil přes TLS.
- Pokud LPA obsahuje chybu (občas se to stane u beta verzí systému), instalace se může nezdařit, i když jsou Wi-Fi i QR kód v pořádku.
- Aktualizace systému udrží LPA v nejnovější verzi. Proto doporučujeme před cestou nainstalovat nejnovější opravy.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.