Aktivering af Openline i Japan

  • SoftBank og NTT Docomo er partnere
  • Japanske telefoner (simlåste modeller til hjemmemarkedet) understøtter ikke altid udenlandske eSIM-profiler — tjek det inden rejsen
  • I bjergområder på landet er der kun Docomo-dækning, og SoftBank er tyndere

Standard aktiveringsforløb

  1. Land, og slå flytilstand fra.
  2. Bekræft, at Openline-linjen er tændt, og at Dataroaming er slået til.
  3. Vent 30–90 sekunder på automatisk registrering.
  4. Hvis der ikke sker noget efter 3 minutter, skal du selv vælge et partnernetværk: Indstillinger → Mobilnet → Openline → Netværksvalg → Automatisk FRA → vælg en partner fra listen ovenfor.

Hvis aktiveringen fejler i Japan

  • Tjek, at din pakke dækker Japan (se i Openline-appen).
  • Prøv et andet partnernetværk fra listen over manuelt valg.
  • Slå flytilstand til og fra.
  • Hvis intet virker, kan stedets Wi-Fi blokere din session — prøv at flytte dig til et andet sted.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.