Activar Openline en Japón

  • SoftBank y NTT Docomo son operadores asociados
  • Los celulares japoneses (modelos nacionales bloqueados a una SIM) no siempre admiten perfiles de eSIM extranjeros: verifícalo antes de viajar
  • Las zonas rurales de montaña tienen cobertura solo de Docomo; la de SoftBank es más limitada

Proceso de activación estándar

  1. Aterriza y desactiva el modo avión.
  2. Confirma que la línea de Openline esté encendida con Roaming de datos activado.
  3. Espera de 30 a 90 segundos para el registro automático.
  4. Si después de 3 minutos no pasa nada, selecciona manualmente un operador asociado: Configuración → Celular → Openline → Selección de red → Automática desactivada → elige un operador de la lista de arriba.

Si la activación falla en Japón

  • Confirma que tu plan cubre Japón (revísalo en la app de Openline).
  • Prueba otro operador asociado de la lista de selección manual.
  • Activa y desactiva el modo avión.
  • Si nada funciona, es posible que el Wi-Fi del lugar esté bloqueando tu sesión: cambia de ubicación.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.