Активація Openline у Японії

  • SoftBank і NTT Docomo є нашими партнерами
  • Японські телефони (моделі з SIM-блокуванням для внутрішнього ринку) не завжди підтримують іноземні профілі eSIM — перевірте перед поїздкою
  • У гірських районах покриття лише від Docomo; SoftBank там слабший

Стандартний порядок активації

  1. Приземліться й вимкніть режим польоту.
  2. Переконайтеся, що лінія Openline увімкнена й увімкнено Роумінг даних.
  3. Зачекайте 30–90 секунд на автоматичну реєстрацію.
  4. Якщо за 3 хвилини нічого не сталося, вручну оберіть партнерську мережу: Параметри → Стільниковий зв'язок → Openline → Вибір мережі → Автоматично вимк. → оберіть партнера зі списку вище.

Якщо активація не вдалася в Японії

  • Переконайтеся, що ваш план охоплює Японію (перевірте в застосунку Openline).
  • Спробуйте іншу партнерську мережу зі списку ручного вибору.
  • Увімкніть і вимкніть режим польоту.
  • Якщо нічого не допомагає, Wi-Fi у закладі може блокувати вашу сесію — змініть місце.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.