Αγόρασε τον κωδικό σήμερα, στείλ' τον όποτε θέλεις, και ο παραλήπτης τον εξαργυρώνει όταν είναι έτοιμος. Ο κωδικός αγοράς και η μέτρηση ισχύος του πακέτου είναι ξεχωριστά — η διάρκεια ισχύος ξεκινά μόνο όταν το eSIM συνδεθεί σε δίκτυο στον προορισμό του.
Προτεινόμενη διαδικασία
- Αγόρασε το πακέτο για τον προορισμό στο openline.com από τον λογαριασμό σου.
- Αντίγραψε τον κωδικό από το email επιβεβαίωσης.
- Πρόσθεσε μια σημείωση σε ευχετήρια κάρτα, πρόσκληση στο ημερολόγιο ή φάκελο δώρου με:
- Τον κωδικό
- «Εξαργύρωσέ τον στο openline.com/start όταν είσαι έτοιμος»
- Τον προορισμό και τη διάρκεια του ταξιδιού του, ώστε να ξέρει ότι ταιριάζει
- Μπορεί να εγκαταστήσει το eSIM με Wi-Fi στο σπίτι την προηγούμενη μέρα της πτήσης — το πακέτο δεν θα ξεκινήσει μέχρι να προσγειωθεί.
Επιπλέον συμβουλές
- Εκτύπωσε το QR code δίπλα στον κωδικό για όσους δεν θέλουν να πληκτρολογούν.
- Αν ο παραλήπτης χρησιμοποιεί ήδη την Openline, μπορεί να προσθέσει τον κωδικό στον λογαριασμό του από Οι Κωδικοί μου → Προσθήκη κωδικού.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.