今天買好代碼,隨時傳給對方;對方準備好時再兌換即可。購買代碼和方案計時分開計算——只有當對方的 eSIM 在目的地連上網路後,方案才會開始計時。

建議流程

  1. 在 openline.com 登入你的帳戶,購買目的地方案。
  2. 從購買確認電子郵件中複製代碼。
  3. 在生日卡片/行事曆邀請/禮物信封中附上一張便條,寫上:
  • 代碼
  • 「準備好時,前往 openline.com/start 兌換」
  • 對方的目的地和旅程長度,讓對方確認方案是否適合
  1. 對方可以在起飛前一天於家中連上 Wi-Fi 後完成安裝——方案要等到抵達目的地後才會開始。

額外小提醒

  • 如果對方不喜歡輸入文字,可以把 QR 碼和代碼字串一起列印出來。
  • 如果收件人已經在使用 Openline,可以透過 My Codes → Add code,將代碼加入自己的帳戶。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。