Купіть код сьогодні, надішліть його, коли зручно, а отримувач використає його тоді, коли буде готовий. Код покупки і відлік терміну плану — це окремі речі: відлік починається лише тоді, коли eSIM отримувача підключиться до мережі в пункті призначення.
Рекомендований порядок дій
- Купіть план для потрібного напрямку на openline.com зі свого акаунта.
- Скопіюйте код з листа з підтвердженням.
- Додайте до листівки на день народження, запрошення в календарі або конверта з подарунком:
- код;
- напис «Використайте на openline.com/start, коли будете готові»;
- напрямок і тривалість поїздки, щоб було зрозуміло, що план підходить.
- Встановити eSIM можна вдома через Wi-Fi напередодні вильоту. План почне діяти лише після приземлення.
Додаткові поради
- Надрукуйте QR-код поруч із рядком коду для тих, хто не любить вводити символи вручну.
- Якщо отримувач уже користується Openline, він може додати код до свого акаунта через Мої коди → Додати код.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.