Купите код сегодня, отправьте его, когда удобно, а получатель активирует его, когда будет готов. Код покупки и отсчёт срока тарифа — это разные вещи: срок тарифа начинается только тогда, когда eSIM подключается к сети в месте назначения.
Рекомендуемый порядок действий
- Купите тариф на нужное направление на openline.com в своём аккаунте.
- Скопируйте код из письма с подтверждением.
- Добавьте код в поздравительную открытку, приглашение в календаре или подарочный конверт вместе с:
- самим кодом;
- фразой «Активируйте на openline.com/start, когда будете готовы»;
- направлением и длительностью поездки, чтобы получатель понимал, что тариф подходит.
- Установить eSIM можно дома по Wi-Fi накануне вылета. Тариф не начнёт работать, пока получатель не приземлится.
Полезные советы
- Напечатайте QR-код вместе с текстовым кодом для тех, кому неудобно вводить символы вручную.
- Если получатель уже пользуется Openline, он может добавить код в свой аккаунт через Мои коды → Добавить код.
Остались вопросы?
Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Онлайн-чат — в приложении Openline или на сайте openline.com
- Электронная почта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма обратной связи — openline.com/contact
- Личные сообщения в соцсетях — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube и TikTok
В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.