Πώς λειτουργεί στην πράξη το roaming eSIM από τεχνική άποψη
Το προφίλ eSIM σου περιέχει διαπιστευτήρια ταυτοποίησης για το «αρχικό» δίκτυο (την Openline και τους συνεργάτες της). Όταν φτάνεις στο εξωτερικό, το τοπικό δίκτυο συνεργάτη σε ταυτοποιεί μέσω του HLR της Openline (Home Location Register). Στη συνέχεια η κίνηση δεδομένων διοχετεύεται μέσω του βασικού δικτύου της Openline.
Περισσότερες πληροφορίες
- openline.com/privacy για την πλήρη πολιτική απορρήτου.
- openline.com/security για τα μέτρα ασφαλείας μας.
- Επικοινώνησε στο ask@openline.com για λεπτομέρειες που δεν δημοσιεύουμε.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.