eSIM 漫遊在技術層面究竟是如何運作的
你的 eSIM 描述檔包含「原本」網路（Openline 的合作夥伴）的驗證憑證。你抵達海外後，當地合作夥伴網路會透過 Openline 的 HLR（Home Location Register）驗證你的身分，之後流量會經由 Openline 的核心網路傳送。
延伸閱讀
- openline.com/privacy：完整的隱私權政策。
- openline.com/security：我們的資安措施。
- 如需我們未公開的詳細資訊，請聯絡 ask@openline.com。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。