Bagaimana roaming eSIM sebenarnya bekerja secara teknis
Profil eSIM kamu berisi kredensial autentikasi untuk jaringan "asal" (partner Openline). Saat kamu mendarat di luar negeri, jaringan partner lokal akan mengautentikasi kamu melalui HLR (Home Location Register) milik Openline. Lalu lintas data kemudian dirutekan melalui jaringan inti Openline.
Bacaan lebih lanjut
- openline.com/privacy untuk kebijakan privasi lengkap.
- openline.com/security untuk informasi keamanan kami.
- Hubungi ask@openline.com untuk detail yang tidak kami publikasikan.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.