Hoe werkt eSIM-roaming eigenlijk op technisch niveau
Je eSIM-profiel bevat authenticatiegegevens voor het "thuisnetwerk" (de partner van Openline). Wanneer je in het buitenland landt, controleert het lokale partnernetwerk je bij de HLR (Home Location Register) van Openline. Het verkeer loopt daarna via het kernnetwerk van Openline.
Meer lezen
- openline.com/privacy voor het volledige privacybeleid.
- openline.com/security voor onze beveiligingsaanpak.
- Neem contact op via ask@openline.com voor details die we niet publiceren.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.