Como o roaming de eSIM funciona, tecnicamente

Seu perfil de eSIM contém credenciais de autenticação para a rede “de origem” (a parceira da Openline). Quando você chega ao exterior, a rede parceira local autentica você no HLR (Home Location Register) da Openline. Em seguida, o tráfego é roteado pela rede principal da Openline.

Leitura complementar

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.