eSIM 로밍은 기술적으로 어떻게 작동하나요

eSIM 프로파일에는 "홈" 네트워크(Openline의 파트너 통신사)에 대한 인증 정보가 포함되어 있습니다. 해외에 도착하면 현지 파트너 네트워크가 Openline의 HLR(Home Location Register)을 통해 사용자를 인증합니다. 이후 트래픽은 Openline의 코어 네트워크를 통해 라우팅됩니다.

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Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.