Jak roaming eSIM ve skutečnosti funguje po technické stránce
Váš profil eSIM obsahuje přihlašovací údaje pro „domácí“ síť (partnera Openline). Když přistanete v zahraničí, místní partnerská síť vás ověří pomocí HLR (Home Location Register) společnosti Openline. Provoz pak směřuje přes jádrovou síť Openline.
Další informace
- openline.com/privacy najdete úplné zásady ochrany osobních údajů.
- openline.com/security najdete informace o našem zabezpečení.
- Pro podrobnosti, které nezveřejňujeme, nás kontaktujte na ask@openline.com.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.