En los iPhone y iPad gestionados con Apple Business Manager y un MDM como Jamf, Kandji, Meraki o Mosyle, Openline admite el aprovisionamiento de eSIM sin intervención manual (zero-touch) mediante detección SM-DS en lugar de códigos QR.
Cómo funciona
- Openline registra los EID de los dispositivos de destino en nuestro conjunto de SM-DS.
- El MDM indica al dispositivo que busque perfiles de eSIM pendientes mediante la carga útil
com.apple.esim.download. - El dispositivo descarga el perfil de forma silenciosa y lo activa.
Requisitos: iOS 17 o posterior, inscripción en Apple Business Manager y un MDM compatible. Escribe a ask@openline.com para activar el aprovisionamiento empresarial.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.