Para iPhones e iPads administrados con Apple Business Manager y un MDM como Jamf, Kandji, Meraki o Mosyle, Openline admite el aprovisionamiento de eSIM sin intervención (zero-touch) mediante descubrimiento SM-DS, en lugar de códigos QR.
Cómo funciona
- Openline registra los EID de los dispositivos de destino en nuestro grupo SM-DS.
- El MDM indica al dispositivo que busque perfiles de eSIM pendientes mediante el payload
com.apple.esim.download. - El dispositivo descarga el perfil en silencio y lo activa.
Requisitos: iOS 17 o superior, inscripción en Apple Business Manager y un MDM compatible. Escribe a ask@openline.com para habilitar el aprovisionamiento empresarial.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.