Jos näet palkit mutta datayhteyttä ei ole Libanonissa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalla, älä kotilinjalla, Dataroaming käyttöön puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sen jälkeen, että Matkapuhelin-kohdassa on valittuna Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelin asetettuna Openlineen.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin muodostaa uuden yhteyden.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin jälkeen.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidissa sen pitäisi asettua automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus neuvoo niin.

Jos mikään edellä mainituista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. Alfa ja Touch tarjoavat meille verkon: LTE Beirutissa, Tripolissa, Byblosissa ja Bekaa-laaksossa. Sähkökatkot voivat aiheuttaa lyhyitä katkoksia tukiasemissa. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.