Jos sinulla on palkit mutta ei dataa kohteessa Papua-Uusi-Guinea, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Openline-linjalla – ei kotilinjallasi – Dataroaming käyttöön puhelimen mobiilidata-asetuksista. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohdassa Mobiilidata.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata-asetukseksi Openline.
  3. Lentokonetila pois päältä; käytä sitä hetki päällä ja pois pakottaaksesi uuden rekisteröitymisen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Digicel PNG ja bmobile-Vodafone tarjoavat verkkoamme. LTE toimii Port Moresbyssa, Laessa, Mount Hagenissa ja Rabaulissa, ja ylänköalueilla voi olla 3G. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.