Openline toimii saumattomasti yhdessä Claro (Brazil) -ensisijaisen linjan kanssa. Claro (Brazil) -SIM-korttisi (fyysinen tai eSIM) hoitaa edelleen henkilökohtaiset puhelusi, tekstiviestisi ja 2FA:n. Openline hoitaa mobiilidatan matkahintaan.
Näin otat sen käyttöön
- Asenna Openline toisena eSIM-profiilina. Älä poista Claro (Brazil) -linjaasi.
- Kun molemmat linjat näkyvät, aseta Matkapuhelindata Openlinelle maassa, johon olet matkalla.
- Pidä Oletuspuhelinlinja Claro (Brazil) -linjassa, jotta tavalliseen numeroosi soitetut puhelut tavoittavat sinut edelleen.
- Laita Dataroaming pois päältä Claro (Brazil) -linjalla, jotta se ei koskaan vahingossa ota käyttöön kallista roamingia.
- Laita Dataroaming päälle Openline-linjalla. Tämä on matkaeSIM-profiilien vaatimus (Openline ei veloita sinulta roamingina).
Huomioita Claro (Brazil) -asiakkaille
- Wi-Fi-puhelut Claro (Brazil) -linjallasi toimivat edelleen Openlinen ollessa käytössä. Se on hyödyllinen varasuunnitelma, kun hotellin Wi-Fi on kunnossa mutta kumppaniverkon yhteys ei ole.
- Jos sinulla on Claro (Brazil) -operaattorin sisäänrakennettu kansainvälinen roaming-paketti, poista se käytöstä ennen matkaa, tai maksat kahteen kertaan. Openline hoitaa datan, mutta Claro (Brazil) -pakettisi laskuttaa sen edelleen, jos se jää päälle.
- Claro (Brazil) saattaa silloin tällöin lähettää tekstiviestin ”Tervetuloa ulkomaille”. Voit jättää sen huomiotta – se on vain tiedote eikä lasku, ellet tosiasiassa käytä heidän roamingiaan.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.