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Sur le téléphone, les compteurs de données cellulaires intégrés à iOS/Android affichent la consommation côté téléphone, mais la référence reste le tableau de bord Openline.

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Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.