A FunTouch OS a Vivo telefonjainak operációs rendszere. Az eSIM útvonal: Beállítások → SIM-kártya és mobiladat → SIM-konfiguráció → eSIM hozzáadása (régiótól függően).

Lépésről lépésre

  1. Először csatlakozz Wi-Fi-hálózathoz.
  2. Nyisd meg a fenti útvonalon a beállításokat, majd koppints az eSIM hozzáadása gombra.
  3. Válaszd a QR-kód beolvasása lehetőséget, és olvasd be a QR-kódot az Openline megerősítő e-mailjéből egy másik eszközzel – vagy koppints az Adatok kézi megadása lehetőségre, és másold be ugyanabból az e-mailből az SM-DP+ cím és az aktiválási kód értékét.
  4. Erősítsd meg a letöltést, és nevezd el a csomagot Openline-nak.
  5. Engedélyezd az Adatroaming beállítást az Openline vonalon, és válaszd ki mobiladatforrásnak.

Gyártói tippek

  • A FunTouch OS-en az eSIM-profil csak akkor marad meg gyári visszaállítás után, ha ugyanazt a fiókot használod, és a „visszaállítás” folyamatot választod. Ha teljesen törlöd az eszközt, telepítsd újra az Openline-fiókodból.
  • Egyes FunTouch OS-verziókon agresszív adatspórolási mód van, amely blokkolhatja az eSIM-adatprofilok letöltését. Telepítés közben kapcsold ki az Adatspórolót.
  • Ha az Openline vonal megjelenik, de nincs adatforgalom, ellenőrizd, hogy az APN értéke openline legyen (vagy üresen hagyva a profil alapértelmezettje legyen használatban).

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.