Ha Csehországban van jeled, de nincs mobilnet, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobilhálózat alatt az adatforgalomhoz.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming bekapcsolva az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat: az Openline legyen kiválasztva az adatforgalomhoz.
  3. Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodpercen belül nem érvényesül.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod az openline értéket, ha az app erre utasít.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg a partneri lefedettség holtterében vagy: A T-Mobile CZ és az O2 CZ is minket szolgál ki; 5G Prágában, Brnóban, Ostravában, Plzeňben és a Krkonoše-hegység síparadicsomaiban. Menj el néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.